按招标文件要求。

（*）卫生保洁要求：

1、卫生保洁

内容：公共建筑物、地面设施、护栏、道路广场、卫生工作，垃圾池保洁工作（不包含教室内的卫生保洁）。

服务标准：

(1)屋面平顶无堆积杂物，墙壁无灰尘蛛网，地面保证没有污渍；灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现；

(2)门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

(3)楼梯扶手、室内外休息座椅保持干净整洁；

(4)公共地面每天打扫，保持干净整洁；楼道、走廊地面，每天要用拖把清洁，加强随时保洁；

(5)道路、广场、球场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；

(6)遇文明创建，大型接待，大型考试等重大活动开展时，乙方需配合甲方搞好保洁工作。（费用另计）

2、垃圾收集及外运要求：

（1）做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中托运处理。

（2）垃圾通过垃圾分类收集，从中分捡出可回收的物品（纸张、塑料、橡胶、金属、玻璃等）。

3、公共卫生区域（含洗手间）的保洁：

保洁要求：专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。

4、公共区域的垃圾箱的保洁：保洁要求：定期清洗，保持干净，无污渍。

(*)设备、设施维修保养要求：

1、给排水系统设备运行维护

（1）服务内容：给排水系统的设备、设施，如消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。（配件甲方提供）

（2）服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，*星维修合格率***%，做好节约用水工作。

2、供电系统设备管理维护

（1）服务内容：对物业管理范围的高压配电系统、低压供电系统、电气照明系统、宿舍热水系统、电梯、空调系统、监控系统等设备进行日常管理和养护维修，确保正常运行使用。

（2）服务标准：做到安全、合理、节约用电；维修人员必须持证上岗；建立运行维修值班制度，及时排除故障，*星维修合格率***%；加强日常维护检修，全校的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。

3、房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

（1）服务内容：负责所有设施和附属建筑物的维修。包括路灯、道路、室内外上下水管道、水箱、排污管理、沟渠、池、井等。

（2）服务标准：房屋管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

4、房屋的公用部，公共场地的维养护和单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、改造元器件的材料费用由甲方负责承担或由甲方另行安排处理。

5、服从完成临时调派的任务。

（*）内部管理

由乙方自行制定内部管理机制，包括跟甲方及周边单位(包括居委会、公安局等)的衔接，管理人员的配置，财务制度、内部奖惩措施等。

（*）其他约定事项

1、对乙方的违纪处罚：因乙方责任造成财产损失、丢失，负责相应赔偿。

2、对乙方工作人员流动及必要的相关保险办理及费用的要求：乙方对派出的所有工作人员支付不低于长沙市最低工资标准的工资，并为他们缴纳相应的社会保险，所有工作人员的工资水平。工作人员涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由乙方负责，与甲方无关。乙方在参与本项目的全部过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。甲方不承担乙方工作人员因意外（包括但不限于：在驻场工作中发生的意外以及抵达驻场途中及返程中发生的意外）所致的任何责任，乙方如果没有按相关规定为工作人员购买保险，甲方有权单方面解除本合同，由此产生的*切损失由乙方承担。

3、乙方因根据项目实际情况配置合理人员，要求能吃苦耐劳，为人和善，身体健康，无违法违纪记录。并在响应文件中列明岗位及岗位职责。

4、对乙方员工统*着装，持证上岗及健康状况的要求：统*着装，项目经理、维修电工等岗位需要持资格证上岗，持有健康证，其费用由乙方自行承担。

5、乙方无对外收费权。

6、对乙方的其他要求：应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生；所有工作必须有台账记录，完成学校交代的其他临时性任务。

7、物业管理用房的提供情况：学校提供物业管理用房。

8、物业管理住宿自理，工作餐由甲方负责。

9、因乙方原因造成的甲乙双方人员人身安全事故由乙方负责，甲方免责。

按照长财采购[****]6号《关于进*步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》相关规定，本项目采用简易程序进行验收。

（*）甲方权利与义务

（1）对乙方在校区内按双方约定的各项维护内容进行质量检查，发现质量问题应及时解决。

（2）检查监督乙方管理工作中的实施及制度的执行情况。

（3）为乙方进驻人员免费提供物业管理用房。

（4）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

（5）积极采纳乙方对校区保洁方面提出的合理化建议、协助乙方处理有关投诉。

（6）要求师生遵守校区内制度，共同维护校区内环境卫生，爱护校区花草树木、公共设施设备。

（*）乙方权利与义务

（1）乙方无对外收费权。

（2）乙方人员要遵守甲方各项内部规章制度，教育员工爱护校区内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电，节的各种维护材料。

（3）乙方应加强管理，督促员工作业时做好各种安全防护措施。

（4）乙方为保证施工质量，在不影响人身和财产安全的前提下，可根据不同材质，采用相应的清洁原料和操作方法。

（5）乙方须加强与甲方沟通与协作，自觉接受甲方的监督管理。了解和熟悉校内实际情况，广泛听取和采纳甲方的意见和建议，利用本物业的*切条件，支持和配合甲方的工作。

（6）在合同执行期间，乙方须自觉接受省、市、区行业主管部门的监督管理。

/

遇甲方增加师生人数或基准保洁面积、公共设施时，根据长沙市财政评审中心《物业管理计费指南》，经甲方主管单位同意后，乙方增加服务员工，甲方追加不超过原合同金额**%的物业管理费，具体追加资金及服务标准以甲乙双方签订的补充合同为准。